Vihreät kiinteistöpalvelut tuottavat arvoa asiakkaille
Samalla tuotetaan arvoa asiakkaille.
Tähän tulokseen tuli DI Eeva Määttänen väitöstyössään. Tapaustutkimuksissa oli mukana yli neljäkymmentä suomalaista toimisto- ja kauppakiinteistöä, sekä vuokralaisia ja kiinteistön omistajia.
- Vihreät kiinteistöpalvelut vähentävät haitallisia vaikutuksia ympäristöön ja ihmisten terveyteen. Ne myös täyttävät kiinteistöjen käyttäjien tarpeet, ja pitävät yllä kiinteistön kuntoa ja olosuhteita, Määttänen määrittelee.
Vihreiden kiinteistöpalveluiden avulla kiinteistöjen omistajat voivat säästää energiakustannuksissa. Lisäksi tulee imagohyöty. Vihreillä kiinteistöpalveluilla voidaan myös parantaa vuokralaistyytyväisyyttä.
Esimerkiksi siivouksessa voidaan käyttää ympäristöystävällisiä aineita, ympäristösertifioituja laitteita ja mahdollisimman vähän vettä.
Jätehuolto itsessään on ympäristöpalvelua, mutta senkin ympäristötehokkuutta voidaan usein parantaa. Asiakkaita voidaan esimerkiksi opastaa kierrätysasioissa ja järjestää tilat, joissa monipuolinen ja tehokas kierrätys on helppoa.
Ympäristötietoisuus lisääntyy
Määttäsen mukaan vihreiden kiinteistöpalveluiden kysyntä kasvaa omistajien ja vuokralaisten ympäristötietoisuuden lisääntyessä.
Rakennuttajat esimerkiksi hakevat yhä yleisemmin uusille kiinteistöille LEED- ja BREEAM -ympäristösertifikaatteja. Myös olemassa olevien rakennusten ympäristösertifiointi on kasvamassa, Sertifikaatit edellyttävät lukuisten erilaisten ympäristökriteerien täyttämistä sekä kiinteistöjen rakentamisen että käytön aikana.
Kiinteistön omistajat ja vuokralaiset voisivat Määttäsen mukaan ottaa helpoiten vastuun ympäristöstä, jos heille tarjottaisiin valmis vihreiden kiinteistöpalveluiden paketti. Palveluihin voitaisiin liittää mittarit ympäristöasioiden toteutumisen seurantaan.
Markkinoilla on jo jonkin verran kyseisenlaisia vihreitä kiinteistöpalvelutuotteita. Yleensä ne räätälöidään kiinteistökohtaisesti omistajan toiveiden ja tavoitteiden mukaisesti.
DI Eeva Määttänen väitteli 22.8.2014 Aalto-yliopiston insinööritieteiden korkeakoulun maankäyttötieteiden laitoksella. Väitöskirjan nimi on Green Property Services, Driving Environmental Performance and Customer Value in Commercial Buildings (Ympäristösuorituskyvyn ja asiakasarvon parantaminen liikerakennuksissa vihreiden kiinteistöpalveluiden avulla).
Väitöskirjan verkko-osoite:
Yhteystiedot: Eeva Määttänen, puh. 050 566 9440, eeva.maattanen@aalto.fi
Lue lisää uutisia
Kahden miljoonan lahjoitus Aalto-yliopiston uuteen monialaiseen kandidaattiohjelmaan – lahjoittajina Matti Alahuhta, Sari Baldauf, Antti Herlin ja Jorma Ollila
Monialainen kandidaattiohjelma yhdistää tekniikkaa, kauppatieteitä, taiteita ja suunnittelua.Ohjelman ensimmäinen vuosikurssi aloittaa syksyllä 2027.
Tutkimus hyvinvoinnista osoittaa: vapaus valita tekee onnellisemmaksi – erityisesti vauraissa ja yksilökeskeisissä maissa
Autonomia eli kokemus siitä, että voi vaikuttaa omaan elämäänsä on yhteydessä hyvinvointiin kaikkialla maailmassa. Tuore tutkimus kertoo, että sen merkitys onnellisuudelle korostuu vauraissa ja yksilökeskeisissä maissa.
Miljoonat klikkaukset paljastavat: nettishoppailu lisää stressiä, uutiset ja aikuisviihde voivat lievittää sitä
Kymmenien miljoonien verkko- ja sovelluskäyntien analyysi kertoo, miten netin käyttö näkyy hyvinvoinnissa.