Oppimispalvelut - menestyksen mahdollistajana opiskelijoille
Oppimispalvelut mahdollistaa opiskelijoille ja koko yhteisölle uuden digitaalisen kokemuksen Aalto-yliopistosta.
Oppimispalvelut - menestyksen mahdollistaja
Oppimispalvelut tukevat tulevaisuuteen suuntautuvaa oppimista ja päivittäisen työn sujuvuutta.
Toimintaympäristömme muuttuu nopeasti – mutta emme ole muutoksen kohteita, vaan sen aktiivisia tekijöitä. Koulutus- ja geopoliittiset muutokset, työn ja opiskelun murros, hyvinvoinnin haasteet, oppimisen laajenevat tarpeet sekä globaalit kriisit muokkaavat arkeamme ja tulevaisuuttamme. Samalla ne avaavat uusia mahdollisuuksia rakentaa entistä vaikuttavampia palveluja, joustavampia oppimisen polkuja ja kestävämpää työelämää.
Teknologisen murroksen ja globaalin talouden vaiku-tuksesta työn vaatimukset muuttuvat aiempaa nope-ammin, ja kerran suoritettu tutkinto ei enää vastaa koko työuran tarpeisiin. Yksilöiden on päivitettävä taitojaan jatkuvasti tai toistuvasti pysyäkseen relevantteina työelämässä. Koulutusinstituutiot laajen-tavat rooliaan tarjoamalla aiempaa laajemmin joustavia oppimis-ratkaisuja, jotka mahdollis-tavat jatkuvan ja jousta-van oppimisen koko elämän ajan. Yksilölle koulutus antaa tärkeän tuen ammatillisen identiteetin uudelleenmuokkauksessa.
Työn ja opiskelun murrokset rakentuvat pitkälti teknologisille muutoksille, kuten AI, sekä työelämän muuttuville käytännöille. Myös korkeakoulujen digitaalinen ekosysteemi on osin muovautumassa uudestaan. Yksilöiden asenteissa korostuvat t²âö-±ð±ô䳾ä-³Ù²¹²õ²¹±è²¹¾±²Ô´Ç ja tekemisen merkityksellisyys sekä arvopohja. Myös ±¹Ã¤±ð²õ³Ùö°ù²¹°ì±ð²Ô³Ù±ð±ð²Ô muutos tuo uusia haasteita koulu-tukseen ja työhön. Nämä tekijät vaativat innovatiivisia ratkaisuja ja sopeutumista.
Hyvinvoinnin haasteet ja moninaistuminen haastavat korkeakoulun tarjoaman tuen muotoja ja rakenteita. Korkeakouluilta odotetaan niin joustavan oppimisen tarpeiden ja opiskelun tuen kuin integraation ja työllis-tymisen tuenkin järjestä-mistä. Tarpeisiin voidaan vastata osin teknologioilla, mutta digiratkaisujen rinnalla inhimillisen resurssin kohdentaminen vaatii viisautta. Vastatrendinä kehitykselle nouseekin sosiaalisuuden ja yhteisöllisyyden merkitys, ja yksilölle yhteisöllisyys saattaa olla muuttuvassa maailmassa keskeinen voimavara, tuki ja turva.
Yliopistokoulutukseen kohdistuu rahoituspaineita ja monenlaisia vaatimuksia kansallisista koulutus-tavoitteista kansain-väliseen yhteentoimi-vuuteen ja korkeakoulu-kentän tiivistyneeseen ²â³ó³Ù±ð¾±²õ³Ù²âöhön. Nämä vaateet heijastuvat niin palveluratkaisuihin kuin opetuksen toteuttamiseen. Geopoliittiset jännitteet ja Suomen maine vaikuttavat ²â³ó³Ù±ð¾±²õ³Ù²âöhön. Koulutuksen kysynnän ja kilpailun ennakoidaan kasvavan, vaikka samaan aikaan yliopiston arvostus ei ole itsestään selvää.
Globaalit kriisit, kuten maailmanlaajuinen kestä-vyyskriisi, sodat tai pandemiat, ja niiden ratkai-seminen ovat lähivuosikym-menien suuri haaste. Yli-opistoilta odotetaan vaikuttavuutta ja vastuuta globaalien ongelmien ratkaisussa, samalla kun globaalien kriisien mahdol-lisuus tekee korkeakoulu-jen toimintaympäristöstä epävakaamman ja vai-keammin ennustettavan. Korkeakouluilta vaaditaan siksi korkeaa ³¾³Ü³Ü³Ù´Ç²õ-°ù±ð²õ¾±±ô¾±±ð²Ô²õ²õ¾±Ã¤ eli kykyä mukautua nopeasti toimin-taympäristön merkittäviin-kin muutoksiin.
Palveluyksikkönä haluamme vahvistaa yhteisömme toimijuutta: tukea jatkuvaa oppimista, hyödyntää teknologiaa viisaasti, vahvistaa hyvinvointia ja yhteisöllisyyttä sekä lisätä korkeakoulumme kykyä vastata ennakoivasti muutoksiin. Näiden muuttujien ymmärtäminen ei ole vain analyysiä tulevasta – se on väline, jonka avulla voimme yhdessä suunnata kohti toiveikasta, merkityksellistä ja vaikuttavaa tulevaisuutta.
Autamme onnistumaan opetuksessa ja oppimisessa
-
Tarjoamme ratkaisuja ja oikea-aikaista tukea koulutuksen toteuttamiseen ja kehittämiseen.​
-
Autamme mahdollistamaan saumattoman oppimispolun ja luomaan uusia pedagogisia käytäntöjä sekä toimivia oppimisympäristöjä.​
-
Edistämme kanssasi monimuotoista, vastuullista ja mukaan ottavaa oppimisen ilmapiiriä, hyödyntäen akateemista asiantuntemustasi palveluiden ja oppimisympäristön kehittämisessä.
Tuemme opinnoissasi
-
Olemme oppimismatkasi luotettava kumppani ja ohjaamme sinua opintojen eri vaiheissa ja valintojen hetkillä kohti tulevaisuuttasi.
-
Huolehdimme, että opiskeluarkesi puitteet ovat kunnossa. ​
-
Ennakoimme tarpeitasi, jotta sinä voit keskittyä olennaiseen ja nauttia opiskeluajastasi.
Mahdollistamme ²â³ó³Ù±ð¾±²õ³Ù²âön
-
Mahdollistamme yliopiston opetuksen ja oppimisen perustehtävän.​
-
Tuemme yhteisömme hyvinvointia muuttuvassa työympäristössä inhimillisten kohtaamisten kautta.​
-
Edistämme ²â³ó³Ù±ð¾±²õ³Ù²âötä opiskelijoiden, akateemisten ja palveluiden välillä. ​
-
Tarjoamme yhteisölle ja yksilölle merkityksellisiä tehtäviä ja kehittymismahdollisuuksia.
Oppimispalvelujen toiminta jäsentyy prosessialueisiin
Oppimispalvelujen toiminta jäsentyy prosessialueisiin ja kullakin prosessialueella on prosessinomistaja. Prosessinomistajat ovat Oppimispalveluiden johtoryhmän eli LESjoryn Âáä²õ±ð²Ô¾±Ã¤.
Prosessinomistajamallissa on nimetty selkeät omistajat oppimispalveluiden eri prosesseille. Liitteenä löydät LESin voimassaolevan prosessialuekuvauksen prosessinomistajineen. Näiden omistajien vastuulla on hallinnoida ja kehittää oman prosessialueensa prosesseja strategian suuntaisesti ²â³ó³Ù±ð¾±²õ³Ù²âössä keskeisten sidosryhmien, kuten opiskelijoiden, opettavan henkilöstön ja muiden yliopiston palveluyksiköiden kanssa. Prosessinomistajat arvioivat kehittämisprosesseja ja niiden etenemistä ja aikatauluttavat tulevia kehitysprojekteja kvartaalikatsauksissa.
Prosessinomistajamalli on kehitetty oppimispalveluiden toiminnan organisoinnin ja kehittämisen tueksi. Malli perustuu OPI-viitearkkitehtuuriin (2015), joka on korkeakoulujen yhteinen viitekehys. Sen avulla voidaan jäsentää korkeakouluille yhteisiä toimintoja.
Tiekarttatyöskentely kokoaa oppimispalvelujen kehitystyön
Oppimispalveluiden kehittämisprojektit kootaan vuosittain tiekartalle, joka laaditaan neljäksi vuodeksi kerrallaan. Tiekartta syntyy prosessinomistajien ²â³ó³Ù±ð¾±²õ³Ù²âönä lokakuun tienoilla pidettävässä katsauksessa, ja sitä arvioidaan vuoden edetessä tarkastuspisteissä maaliskuun ja elokuun paikkeilla. Tiekarttatyöskentely pitää sisällään prosessinomistajien prosessialueilta nousevat kehitystarpeet, jotka jakautuvat digitalisoitavien prosessikehitykseen, varsinaiseen digitalisointikehitykseen Palvelualustalle, Sisuun tai muualle sekä muuhun kehittämistyöhön. Tiekartan kohteilla on myös vahva linkitys strategiaan ja siinä määritettyihin virstanpylväisiin. Lisäksi huomioidaan prosessialueilla tehtävä pienkehitys. Kehityskohteiden priorisoinnissa käytetään kaikille palveluyksiköille yhteistä kriteeristöä.
Tiekarttatyöskentelyn yhteydessä arvioidaan myös resurssien riittävyys ja organisaation muutoskantokyky. Aallon IT-palvelut (ITS) osallistuu tiekarttatyöskentelyyn tuoden esiin erityisesti alustojen ja IT-resurssien näkökulmaa.
LeSG (Learning steering group) hyväksyy LESjoryn esittämän tiekartan.
Uusimman tiekartan löydät ³Ùää±ô³Ùä.
Leap for Learning -hankekausi on päättynyt
Leap for Learning -hankekokonaisuuden (2018–2023) alla edistettiin kolmea isoa Oppimispalvelujen hanketta. Kokonaisuuteen kuuluivat oppimisen ja opiskelun tietojärjestelmän Sisun käyttöönotto ja kehittäminen, oppimispalveluiden prosessien kehitystyö sekä Salesforce-palvelualustan käyttöönotto kehitettyjä prosesseja ja digitalisaatiota tukemaan. Hankekausi oli nimensä mukaisesti oppimisharppaus niin Aallon kuin Oppimispalveluidenkin historiassa, ja hankekauden opeilla rakennetaan tulevaisuudessakin kestävää, käyttäjälähtöistä ja tulevaisuussuuntautunutta Aalto-yliopistoa.
Hankkeen tavoitteena oli rakentaa digitaalisia ratkaisuja, joiden avulla voimme kehittää opiskelijoiden ja henkilökunnan käyttö- ja palvelukokemusta, valmistautua vastaamaan uusien käyttäjäryhmien tarpeisiin (esimerkiksi elämänlaajuiset oppijat) sekä hyödyntää aikaisempaa enemmän dataa ja analytiikkaa työssämme.
Hankekauden aikana hankkeella oli yhteinen ohjausryhmä sekä nimetty muutosorganisaatio työtä tukemassa. Hankkeen päätyttyä ohjausryhmän sekä sponsorien ja leadien toiminta on päättynyt. Leap for Learning -ohjausryhmän tehtävät siirrettiin pääosin LeSGille (Learning Steering Group).
Oppimispalvelut - Menestyksen mahdollistaja opettajalle
Oppimispalvelut tukevat opiskelijoiden lisäksi opettajia erilaisten opetusta mahdollistavien järjestelmien avulla ja tuottamalla opetushenkilökunnalle palveluja.
Oppimispalvelut - menestyksen mahdollistaja Oppimispalveluiden henkilöstölle
Oppimispalveluiden henkilöstönä olemme avainasemassa mahdollistamassa opetusta ja oppimista Aalto-yliopistossa muuttuvassa toimintaympäristössä.
Oppimispalvelut
Oppimisen ja opetuksen johtaminen