ºÚÁÏÍø

As a service unit, we want to strengthen the agency of our community: support continuous learning, use technology wisely, enhance wellbeing and community, and increase our university's ability to respond proactively to changes. Understanding these variables is not merely an analysis of the future – it is a tool with which we can aim together towards a hopeful, meaningful, and impactful future.

Verksamheten för lärandetjänsterna är indelad i processområden

Verksamheten för lärandetjänsterna är indelad i processområden med processägare. Processägarna är medlemmar i Learning Services Advisory Board (LESjory)

Modellen för processägande innebär att ansvaret för de olika processerna vid LES är tydligt uppdelat. Nedan/bifogat hittar du en aktuell beskrivning av processerna vid LES med respektive ägare. Dessa processägare bär ansvar för att förvalta och utveckla processerna som hör till det egna området enligt strategin i samarbete med centrala intressentgrupper såsom de studerande, lärarna och tjänsteenheter vid andra universitet. Processägarna utvärderar utvecklingsprocesserna och hur de framskrider och schemalägger kommande utvecklingsprojekt i samband med kvartalsöversikterna.

Modellen för processägande har utvecklats som stöd för organiseringen och utvecklingen av lärandetjänsternas verksamhet. Modellen baserar sig på högskolornas gemensamma OPI-referensarkitektur (2015). Modellen gör det möjligt att strukturera gemensamma funktioner för högskolorna.

Arbetet med vägkartan samlar ihop utvecklingsarbetet vid lärandetjänsterna

Utvecklingsarbetena vid lärandetjänsterna sammanfattas årligen i form av en vägkarta som dras upp för fyra år åt gången. Vägkartan görs upp i samarbete mellan processägarna under en översikt som hålls i början av året och utvärderas under årets lopp kring maj och september. Arbetet med vägkartan innefattar utvecklingsbehov som framkommit i processområdena. Dessa delas upp i processutveckling som ska digitaliseras, egentlig digitaliseringsutveckling för tjänsteplattformen, Sisu eller annan tjänst samt övrigt utvecklingsarbete. Dessutom beaktas mindre utveckling som behöver ske inom processområdena. För prioriteringen av utvecklingsmålen används utvecklings- och digitaliseringskriterier (länkar).

I samband med arbetet med vägkartan säkerställs/utvärderas även resurserna och organisationens förmÃ¥ga att hantera förändringar. ±õ°Õ-³ÙÂáä²Ô²õ³Ù±ð°ùna vid Aalto (ITS) deltar i arbetet med vägkartan och bidrar med i synnerhet perspektiven för plattformarna och IT-resurserna.

LeSG (Learning Steering Group) godkänner vägkartan som framläggs av LESJory.

Du hittar den senaste vägkartan här. 

Projektperioden för Leap for Learning är avslutad

Projekthelheten Leap for Learning (2018–2023) sammanförde tre stora projekt inom lärandetjänsterna (LES). Helheten innefattade ibruktagande och utveckling av studieregistersystemet Sisu, utveckling av processerna inom lärandetjänsterna och ibruktagande av Salesforce-tjänsteplattformen för att stöda utvecklade processer och digitaliseringen. Projektperioden var som namnet antyder ett stort steg i både Aaltos och lärandetjänsternas historia och baserat på lärdomarna från det byggs också i framtiden ett hållbart, användarorienterat och framtidsinriktat Aalto.

Målet med projektet var att bygga digitala lösningar som hjälper oss att utveckla de studerandes och personalens användar- och tjänsteupplevelser, att förbereda oss på att svara på nya användargruppers behov (till exempel studerande inom det livsvida lärandet) och att utnyttja mer data och analytik än tidigare i vårt arbete.

Projektet hade under sin gång en gemensam styrgrupp och en utnämnd förändringsorganisation för att stöda arbetet. I och med att projektet gick i mål har verksamheten för sponsorerna och projektdragarna upphört. Styrgruppens uppgifter överfördes i huvudsak till LeSG (Learning steering group).